淘宝闪购无故取消订单并限制账号

网友保保_vd2beVw6

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4月17日在淘宝闪购下单益禾堂薄荷奶绿奶茶,下单付款成功后立刻单方面给我取消订单退款给我,我的账户没有问题,没有多开,没有恶意行为,没有换设备。*台单方面限制我下单,直至今日下单,还是一样的行为,单方面立刻取消订单,导致我无法使用淘宝闪购,我的淘宝账号和手机设备都被限制,手机设备换账号也不能下单。*台霸王条款单方面决定,联系客服未给过答复。使用淘宝十多年了,每年不知道在上面花多少钱,这样对待顾客,这是“食阀”吗?

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