快手商家售假及保修期维修运费问题

网友保保_Ebja2HT2 2026-05-01

审核中

通过快手商家买的手机，在保修期坏了，还的自己出运费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 18:05:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 17:54:14

投诉信息

投诉问题：

客服不处理

投诉诉求：

退款免费维修

涉诉金额：

299元

投诉编号：

101332153

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