微信支付购买翡翠货不对版拒退款

网友保保_qrr4niCS 2026-05-01

审核中

本人4月26日通过微信支付云南瑞丽雾轩珠宝有限公司6000元购买翡翠原石定制翡翠手镯和挂件，起货出来发现和当初承诺的严重货不对版，要求对方退款，对方拒不退款，恳请消费保官方协助尽快解决此事，瑞丽雾轩珠宝有限公司联系电话：182****1794，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 19:55:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 19:46:40

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

101332622

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