美团民宿虚假地址收押金不退

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2026年4月26日在美团*台短租公寓民宿(南宁店)订了一晚住宿,第二天后购买了该店连住3晚的套餐,从4月27号到4月30号退房。入住时出现商家在美团*台填写虚假民宿地址的现象,后打电话联系后按商家要求提供了身份证正反面照片和40元押金换来民宿真实位置和房间密码入住,到30号退房时商家要求将房间收拾好恢复原样并拍视频发给他,本人照做后商家却拒绝退还押金,到今天(5月2号)仍没退换且删除了和本人的联系方式。将查看该商家在美团的信息发现也有其他消费者反应该商家以前也做过类似行为。述求:希望严查商家,退换本人和其他受害者损失的金额并对该商家进行处罚。

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