邮政储蓄银行无故冻结银行卡致生活困扰

网友保保_jGLZXDG2 2026-05-02

处理中

62***************93邮政银行卡号，昨天晚上买了一台手机然后银行卡突然就被冻结，现在钱都在银行卡里面，对我生活造成很大困扰，我的诉求是解除冻结恢复使用，我的联系方式135****0350

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-02 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 13:06:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-02 12:59:16

投诉信息

邮政储蓄银行

投诉问题：

冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

7500元

投诉编号：

101335456

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