丰e足食无故扣费149.4元拒不退款,推诿责任要求消费者自证
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2026年4月17日在丰e足食开门拿商品,到4月19日下单发现给我扣了149.4块,我问客服怎么算出来的,我要求退款,客服说我不规范行为不给退款,我说怎么个不规范法,客服要求我提供现场监控视频,我就想问要我去怎么搞?去哪里调监控?客服不给处理,就只会踢皮球,要求把所有责任都推给消费者
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