易宝支付合作商户棉图科技擅自扣款
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我对杭州棉图科技有限公司(以下简称“棉图科技”,联系电话:4001-801-830)未经我明确授权,2026年5月02日09时34分从我的农业银行账户(尾号6378)中扣除1598元款项的行为进行投诉。我*期因资金周转需求,在易花花借款*台申请借款。然而,在我未与棉图科技签订任何服务协议、未收到任何关于扣款的提示信息、也未授权该公司从我的银行账户扣款的情况下,棉图科技却通过快钱支付从我账户中扣除了1598元,声称是“会员费”。但我从未向棉图科技申请过任何会员服务,也未享受到该公司提供的任何服务。扣款发生后,我立即尝试联系棉图科技的客服.打通之后说不是一个系统,不属于高利贷,而且还说只退300元。 要求棉图科技立即将非法扣除的1598元款项原路退回至我的农业银行账户(尾号6378)如果不退回,我会一直投诉
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