PP停车监管失职致包月失效强收临时费
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本人2026年4月25日在PP停车小程序,为昆明市五华区洪兴巷2号汇和紫熙园地下停车场办理半年包月,支付480元,车场已全额收款提现。*台未尽监管义务,放任车场5月1日私自下架包月、关闭权限、拦截离场,强收91元无票据临时费,且拒绝退款。*台对商户违约、私收费用推诿甩锅,侵害消费者权益。 投诉要求: 1. 督促车场退还5月1日到12月1日7个月共560元包月费+91元违规收费; 2. *台履行监管责任,提供套餐上架及结算记录; 3. 对商户违约行为整改并约束。
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