淘宝凯厘旗舰店货不对版发错货

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投诉人于2026年4月29日在淘宝*台凯厘食品旗舰店购入标题为玉梦红酸汤正宗贵州红酸汤底料凯里红酸汤鱼火锅底料煳辣椒面蘸水。订单信息32***************86,付款16.92元,2026年5月2日通过快递收到商品,拆开后发现该商品并非(玉梦)牌子红酸汤,而为(凯厘)。核对发现买的产品是买a发b货不对板,此链接评论区为(玉梦)返图较多,且产品标题以(玉梦)作为首字,因搜(玉梦)找到该商品并购买。同时卖家包装使用(玉梦)包装。 于是当天联系商家反映,但是商家未予理会,用文字游戏摆脱责任,特此投诉,希望追究商家责任,在3天内给我退一赔三,整改链接表述。

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