腾讯QQ自动续费未提醒侵犯知情权
网友保保_FxKLBcRA
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根据《网络交易监督法》规定，自动续费应当在消费者接受此服务的前5日内，以显著的方式提醒消费者，让消费者自行选择消费与否。而且你们并没有通过短信和打电话的方式提醒我，所以你们严重侵犯我的知情权选择权。我的诉求是全额退款 腾讯*台一个消息不回腾讯*台一个消息也不回一个信息也不发连个表的态度都没腾讯*台一个消息也不回一个信息也不发，连个表态的态度都没有
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