淘宝店铺商品褪色起球拒退换

网友保保_Ya6J9Bug 2026-05-02

审核中

我于2025年11月10在淘宝店铺名称为 DJY CARES STUDIO购买一件外套褪黑染色非常严重全身起球商家拒不承认现要求做退货退款处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-02 18:29:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-02 18:20:15

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

264.88元

投诉编号：

101337142

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