微信购买社工培训未告知报考条件致无法考试

网友保保_CC1Vber6

审核中

我在微信视频号经常看到考社工证的视频,后来我在微信小广告上联系了一个培训机构的老师,机构名称:河南学会通教育科技有限公司,我于2025年9月28日,通过微信向河南学会通教育科技有限公司支付了社工证考试培训课程及VIP服务费用共计1798元(其中学费298元,VIP费用1500元)。购买时,该公司并未明确告知无毕业证将完全无法参加考试。3月份要报名参加5月份考试时,我因高中毕业证丢失,导致无法进行考试报名。发现问题后,我立即通过微信与对方联系,对方以“催促了”未解决退费问题。该机构在销售时未履行如实告知义务,其行为已构成虚假宣传和误导,导致我在不符合基本考试条件的情况下购买了根本无法使用的服务,现要求该教育培训机构:全额退还我所支付的培训及VIP 费用共计1798元。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像