浪琴官网售库存积压表冒充全新
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投诉人 姓名：李彦景 电话：183****4777 被投诉人Longines浪琴 官方旗舰全新名匠系列月相男士机械表手表官网 公司/店铺名称：Longines浪琴 官方旗舰全新名匠系列月相男士机械表手表官网 经营地址：江苏苏州 投诉事项 商家销售库存积压浪琴手表，故意隐瞒真实情况，虚假宣传，涉嫌消费欺诈。 事实与理由 1. 本人于2024年1月11日在淘宝Longines浪琴 官方旗舰全新名匠系列月相男士机械表手表官网，购买浪琴手表一块，订单号：37***************63，支付金额25300元。 2. 商家在商品页面及沟通中均宣传为全新正品手表，未提示该表为库存积压、长期存放手表。 3. 后经核实，该表生产年份为2021年，至购买时已库存多年，属于库存积压表。因长期存放，出现【机芯润滑油干涸、走时偏差、防水胶圈老化、防水失效等】问题，不具备全新商品应有的品质。 4. 商家故意隐瞒商品关键信息，以库存表充当全新表销售，误导消费者购买，已违反《消费者权益保护法》《广告法》相关规定，构成消费欺诈。 投诉请求 1. 责令商家退还全部购表款25300元； 2. 依法按照货款三倍进行赔偿； 3. 承担因此产生的运费、检测费等相关损失； 4. 对商家虚假宣传、欺诈销售行为依法予以查处。
投诉进度
