顺丰运输致手机磕碰且拒赔

网友保保_wUWNuZth 2026-05-03

处理中

2026年4月25发货，2026年4月27日收货，发走之前我是包装好的并用皮筋绑起来，运输过程中被打开，充电器线到了之后单独装了袋子，在这个期间手机发生磕碰，顺丰理赔员不解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 03:20:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 03:20:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-03 03:14:41

投诉信息

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

650元

投诉编号：

101338665

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