陌陌向未实名账号开放充值属违规
网友保保_HxgkZQaq
处理中
本人在陌陌*台进行年费会员充值消费，本人账号至今未完成实名认证。 根据*网络安全相关规定，网络账号未实名认证，*台严禁开通充值、付费消费等功能，该*台明知账号无实名，依旧开放充值入口，违规诱导我完成年费会员充值。 充值后本人并未正常使用会员权益，*台单方面规定充值后不予退款属于不合理霸王条款，严重侵害消费者合法权益。 现正式诉求： 1. 全额退还本次陌陌年费会员充值全部金额 2. *台违规向未实名账号开放付费充值通道，要求*台整改 3. 请*台尽快处理退款，原路返还消费金额
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