陌陌未成年充值抽奖退款无果，疑似诱导消费诈*
本人于6月4向陌陌官方提交未成年充值，抽奖，退款申请，并提供多种身份信息，经过漫长的等待，7日后得到这样的回复，现在平台客服也联系不上，经过多次联系，直接联系不上，陌陌平台诱导消费，属于*诈*，强烈要求退回我的血汗钱
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诈骗、退款纠纷、诱导消费
处理中
陌陌诱导未成年消费且客服拒绝处理退款
陌陌作为一款聊天软件，欺诈消费者，诱导未成年抽奖，联系平台客服不与理会！6月4号，当日联系客服，说有专员联系，本人提供了，未成年身份证，户口本，多种信息，最后平台给的回复资料不足，不给退款，陌陌是聊天软件，存在严重的*性质，数额巨大，客服服务差，现在直接联系不上客服，作为消费者，陌陌做法实在太差了，
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诈骗、服务质量差、退款纠纷、诱导消费
处理中
陌陌平台未成年抽奖消费要求退款
我要实名投诉陌陌平台未成年抽奖不退，联系平台客服不与理会，我儿子在6月4号，由于本人的失误手机给孩子打游戏的，他在陌陌平台抽奖，（以前看我抽过）共计5700元，知道本人发现后制止要求平台退还4600元，去年12月也抽过一次同样拿手机打游戏，夜里抽奖(6600）元，被教训后仍然未改，希望能退我血汗钱，我本人作为家长我没有做到监管，也有责任，陌陌作为聊天平台存在诱导消费，设立大额奖品
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服务质量差、退款纠纷、诱导消费
处理中
申请解除陌陌账号限制 账号：366270598
尊敬的陌陌平台审核团队：
您好！我是陌陌用户，账号 ID 为 36****598，手机号码为 188****8077。近期发现账号无法正常登录使用，经核查得知账号处于被封禁状态，对此我深感困惑与焦急。
在使用陌陌的过程中，我始终严格遵守平台的各项规则与条款，从未有过任何违规操作。此次账号被封，可能存在一定的误判。希望贵团队能够对我的账号进行详细复查，核实具体情况。
我十分重视这个账号，也珍视在平台上建立的社交关系与交流记录。若因某些误会导致账号封禁，恳请您能给予我一次机会，帮助解封账号，让我能够继续正常使用陌陌。
我的手机已做好接收验证码准备，随时配合完成账号的相关验证与核查工作。感谢您在百忙之中处理我的申诉，期待您的回复！
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服务质量差
处理中
陌陌账号无故被封禁，要求解封并退款
陌陌官方客服一直乱封禁账号，就说我低俗，我到底哪句话低俗了，而且派对聊天中，低俗的是自动屏蔽的都不让发出来！人工客服也联系不上，客服端也处理不了，我几个账号也在这个平台消费好几万了
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服务质量差、账号纠纷、退款纠纷、涉黄
处理中
账号无端被封，恳请陌陌平台重新审核解封
尊敬的陌陌平台审核团队：
您好！
我怀着忐忑且诚恳的心情写下这封申诉信。我的陌陌账号 10****3054 突然被封禁，这让我感到十分焦急与困惑。在得知账号被封后，我第一时间反思使用过程，深知平台规则是维护良好社交环境的基石，对于此次封禁，我虽起初不明缘由，但也充分意识到自身可能存在疏忽之处，在此先向贵团队致以诚挚歉意。
回顾账号使用情况，我一直将陌陌作为正常社交、分享生活点滴的平台，日常多是与朋友交流、分享兴趣爱好，从未有过恶意骚扰、传播不良信息等主观违规意图。仔细排查后，推测可能是因在某次聊天中，使用了平台敏感词汇，或是转发了未经核实、存在歧义的内容，从而误触了平台规则。但无论如何，这次事件让我深刻认识到，遵守平台规则是每个用户应尽的责任，哪怕是无心之失也可能造成不良影响。
为避免类似情况再次发生，我已深入学习《陌陌用户协议》及相关社区规范，未来会更加严格约束自身言行，仔细甄别分享内容，坚决杜绝任何违反平台规则的行为。同时，也希望贵团队能够给予我一次改正的机会，对我的账号重新审核。若能解封，我定会珍惜账号使用资格，积极维护平台健康的社交氛围。
感谢您在百忙之中审阅这封申诉信，期待您的回复！
联系方式：199****2723
日期：2025/6/6
上述申诉信从多方面表达解封诉求。若你清楚具体违规行为，欢迎告知，我会结合实际情况修改完善内容。
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霸王条款、账号纠纷
处理中
陌陌群支付后被拉黑解散，要求退款
在QQ购买服务，然后引导到陌陌进行群红包的支付方式进行支付，支付后将QQ拉黑及陌陌群解散操作
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诈骗
处理中
陌陌超级会员自动续费无提示且关闭渠道隐蔽
1.陌陌超级会员自动续费，没有一点提示自动续费。关闭自动续费渠道隐蔽，在疑问帮助里面关闭。
2.无任何续费提醒，付完款也无提醒，陌陌会员标识也不显眼，根本不知道消费了。
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乱扣费、服务质量差、诱导消费
处理中
解除陌陌账号封禁，账号为47361333
尊敬的陌陌客服团队： 您好！我是陌陌的用户，账号为47361333。我怀着诚恳和期待的心情向您提交解除账号封禁的申请。 我深知平台为了维护良好的社交环境和用户体验，制定了严格的规则和政策。我的账号被封禁，我深感遗憾和自责。经过这段时间的反思，我深刻认识到自己的不当行为可能违反了平台的相关规定，给其他用户带来了不良影响。 在此，我郑重承诺，在今后使用陌陌的过程中，我将严格遵守平台的各项规则和用户协议，文明交流，尊重每一位用户，不再进行任何违规操作。我愿意接受平台的监督和管理，如有再次违规，愿意接受更严厉的处罚。 我非常希望能够解除账号封禁，重新回到陌陌这个充满温暖和活力的社交平台，与广大用户进行交流和互动。我的手机号为188****1144，可以正常接收验证码，随时等待您的进一步指示。 再次感谢您抽出时间审阅我的申请。我期待着能够得到您的支持，让我能够重新在陌陌平台上与大家交流。恳请贵团队能够考虑我的实际情况，给予我这次改正错误、重新开始的机会。
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账号纠纷
处理中
陌陌账号余额退款遭拒，平台处理消极
这几天登陆陌陌号发现号上还有1万多陌陌币（价值一千多元），查询记录发现是2019年充值，小孩在我不知情下充值，当时共计充值五六笔，消费五千余元，练习客服申请退款后被拒绝，理由是证据不足证明是未成年退款，要求我提供六年前的视频佐证。我个人认为这些要求非常难提供出来，也不想和这样的平台纠缠不清，遂提出将账号中未使用的陌陌币余额退回，平台也是消极处理不应对，被迫无奈只好向相关部门投诉寻求协助，面对店大欺客的陌陌公司，目前只诉求将未使用的余额退回
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服务质量差、霸王条款、退款纠纷
处理中
