陌陌
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陌陌乱扣费、虚假宣传及退款纠纷投诉
投诉陌陌,陌陌,单号是2023********45****786价格1元,乱扣费扣钱,虚假宣传,虚假销售,霸王条款,强买强卖,要求赶紧退款回来给我 现希望相关单位查处。投陌陌平台违反《中华人民共和国电子商务法》第38条,83条,根据《中华人民共和国电子商务法》第83条、85条规定,对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施,或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处五万元以上五十万元以下的罚款,情节严重的,责令停业整顿,并处五十万元以上二百万元以下的罚款。我在在陌陌购买的商品,由于地址不详细,收不到货,也无法正常使用,已经给陌陌平台封号导致无法正常使用,已经给平台退回去了商品,平台也收到了货,举报陌陌平台诈*消费者
投诉问题
虚假宣传、乱扣费、退款纠纷
处理中
陌陌直播间抽奖涉嫌后台操作导致用户亏损四万人民币
在陌陌直播间抽奖后台操作导致亏钱四万人民币,抽的一次没中过,起诉陌陌要求退款一半
投诉问题
虚假宣传、服务质量差、诱导消费
处理中
申请找回账号
尊敬的陌陌官方团队:​ 您好!​ 我是一名长期使用陌陌的用户:27****093,我的陌陌账号近期出现了无法登录的情况,给我的社交生活带来了极大的不便,所以急切地向您申请找回账号。​ 我的陌陌账号注册使用多年,积累了许多珍贵的社交关系和回忆,对我而言意义非凡。日常我通过该账号与朋友保持联系、参与各类兴趣群组的交流讨论,它早已成为我生活中不可或缺的一部分。​ 我初步判断,账号无法登录可能是由于我近期更换了手机设备,在新手机上登录时操作失误,或者是因密码遗忘尝试多次错误输入,触发了账号安全保护机制。为解决这一问题,我已尝试了多种自助找回方式。我清楚记得注册账号时绑定的手机号码,也尝试通过登录界面点击 “忘记密码”,按照提示输入该手机号码来获取验证码重置密码,遗憾的是并未成功。 我深知账号安全对平台和用户的重要性,一直以来都严格遵守陌陌平台的各项规定,从未有过任何违规操作。在此,我诚恳地希望陌陌官方团队能够协助我找回账号。若有需要,我愿意积极配合进行身份验证,无论是提供身份证照片等有效证件,还是回答更多关于账号使用细节的问题,我都全力支持,只为能尽快找回属于我的账号。​ 期待陌陌官方团队能够尽快处理我的申请,让我早日恢复对账号的正常使用。感谢您抽出时间阅读我的申请,若有任何需要沟通的事项,请随时通过我预留的手机号码与我联系。
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退款纠纷
处理中
陌陌账号无故封禁且拒绝提供封号原因及证据
陌陌无故封号,且不对玩家信息公开 我的财富等级23级的陌陌号无故被封,我要求查看被封的原因,证据却不给看。要求退还我名下在陌陌上的所有消费,可以提供交易记录证明。共计20到30万余元
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服务质量差、账号纠纷、退款纠纷
处理中
孩子误操作导致陌陌刷脸支付300元要求退款
本人于2025.3.26带娃时,娃误触手机,本人被刷脸支付购买陌陌币,消费300元,支付时非我本人意愿,我的诉求是退款退货
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乱扣费、退款纠纷、诱导消费
已完结
陌陌账号无故被封,充值金额无法使用
我注册了一个账号,充值陌陌币五百元,还没使用100多,剩下的给我封号使用不了了,谁的钱也不是大风刮来的
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服务质量差、账号纠纷、退款纠纷
处理中
陌陌号绑定前男友支付宝解绑失败且余额无法提现
我的陌陌号,本人身份证注册,绑定了前男友支付宝,分手了,现在解绑不了支付宝。陌陌号有余额,提现不出来,
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服务质量差、账号纠纷、退款纠纷
处理中
陌陌账号注册异常被封禁,要求合理解释及解封
本人新注册的账号173****4974刚进去注册页面就直接提示注册异常,本人发个任何作品,账号就被封禁,希望平台给个合理的解释,恢复账号正常。
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服务质量差、霸王条款、账号纠纷
处理中
陌陌恢复被拉黑的好友申请
尊敬的陌陌平台审核团队: 我的陌陌账号ID:93****752, 你好!当我发现被陌陌ID:10****5087拉黑,心里满是懊悔与焦急。一直以来,我都珍视我们在陌陌上建立的情谊,这次被拉黑,让我深刻反思自己的言行。 回顾过往交流,我猜测可能是某次聊天中我的言辞不当,导致你对我失望,做出拉黑的决定。不管是什么原因,我都真诚地向你道歉,是我没有照顾好你的感受,没有经营好我们的友情。 为了弥补过错,我已经做出改变。我更加注重在聊天中的用词和语气,时刻提醒自己要换位思考,尊重你的想法和感受。并且设置了特别提醒,确保能及时回复你的消息,不再让你等待。 我深知,友谊需要用心维护,之前是我做得不好。但我真的很珍惜我们的情谊,希望你能给我一个机会,解除拉黑,让我们像以前一样愉快交流。如果你愿意,我期待能和你重新分享生活中的点滴,倾听你的喜怒哀乐,共同度过更多美好时光。 再次为我的不当行为道歉,期待你的回应。
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账号纠纷
处理中
陌陌充错账号无法退款客服不回应
*陌陌,充陌陌币充错账号,查询充错的账号提示未找到该用户,没有该用户的话,那钱应该原路退回,为什么吞了我的钱,商家联系不上,客服不回应
投诉问题
服务质量差、账号纠纷、退款纠纷
处理中