海尔卡萨帝净水器出厂滤芯标签贴反致水质长期不达标
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本人于2021年9月购买一台海尔卡萨帝品牌净水器，安装后正常使用，因信赖该品牌品质，使用期间从未质疑水质情况，也未进行水质检测。直至2026年4月，首次检测便发现净化后水质不达标，这也是我使用该净水器*五年以来第一次检测水质。 在2026年4月发现水质不达标之前，该净水器曾出现两次故障，结合后续查明的产品问题，这两次故障疑似均因净水器滤芯标签贴反、水质长期不达标，导致设备运行异常所引发，海尔售后两次上门检修，均未排查出任何问题；水质问题暴露后，售后又先后两次上门维修，期间更换了废水电磁阀、水路板等相关配件，问题始终未能解决，直到第二次售后检修，才最终查明根本原因：该净水器存在出厂标签标注错误问题，滤芯标签被贴反，属于产品出厂质检不合格、本身存在严重质量瑕疵，正是这一出厂质量问题，直接导致净水器净化功能失效，产出的水质长期不达标。 基于以上事实，该产品因出厂不合格，致使本人及家人*五年时间长期饮用不达标净水，严重侵害我们的健康权益，现向厂家提出以下合理诉求： 1. 要求厂家完整提供该台净水器，自2021年9月安装启用至2026年4月期间的后台全部TDS监测数据，以此证明该净水器在此期间水质始终不合格，本人及家人饮用的净水无一天达标。 2. 要求厂家针对本人及家人连续*五年，长期饮用该台不合格净水器产出的净水这一情况，出具专业的健康影响说明，明确告知长期饮用此类不达标水质对身体造成的具体危害，并给出合理解释。
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