海尔冰箱门变形凹槽不严，商家敷衍维修拒换货
网友保保_EiPJ4wl5
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我在2026年3月6号在江西省赣州市兴国县埠头乡陈美林电器商行购买一个海尔冰箱，送过来的第2天就出现门子变形凹槽部位合不上缝，跟其产品质量有误差，原来是老人家没发现，后来我们年青人回家打开了冰箱后，发现问题后与商家沟通，商家第二天派了售后人员过来看了之后，帮我的冰箱凹槽部位塞了一个透明油纸（附图片）敷衍了事，然后与商家沟通，商家第3天就拿了一个门子过来给我们更换，但是我的冰箱买过来都才个一个月，就出现了这种更换门的事件（右边冰箱门比左边的凹槽更浅，这种是厂家的做工问题，或者是商家存在二次销售情况）。然后我们跟商家商量更换冰箱，商家不同意更换，只愿意给我们维修，望上级领导帮忙给予解决，盼回复!
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