工行无卡盗刷致资金流失

网友保保_DNC7EnXw 2026-05-03

处理中

本人4月30日凌晨5点左右在本人不知情的情况下被工商银行银联无卡刷盗1万元人民币转入光大银行香港后另外分9次转出香港账户转出期间本身并没有任何操作手机，严重投诉银行内部出现问题，在此期间，本人并没有转过账就经过本人同意下，连续被刷16次。私自将钱转出银行全责，请此公司*台监管部门帮忙跟进严惩调查。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 09:11:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 09:11:37

投诉信息

工商银行

投诉问题：

资金流失未履行合同信息泄露

投诉诉求：

退款赔偿/道歉处罚

涉诉金额：

9629.28元

投诉编号：

101339075

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