大麦网拒退《寒战1995》电影票款

网友保保_0VaNfWE2 2026-05-03

处理中

我在2026年5月1日在大麦*台购买了《寒战1995》电影票，由于突发事件，跟影院沟通过同意退票，具体金额叫我找大麦客服退还，但是大麦*台一直拖延敷衍回复，说在反馈结果到今天说影院没有开通线上退票服务，来搪塞我不退换金额

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 13:25:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 13:14:55

投诉信息

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

26元

投诉编号：

101340468

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