美团充电宝计费异常致54元扣费

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2026年5月1号下午6点左右,在洛阳中街红泥炉西北鲜羊馆租借美团充电宝,显示是每2块钱半个小时,当时我在店内吃饭时间在一个小时左右,大概七点多点走时归还了充电宝,当时走的比较急忘记确认是否归还成功。当天晚上我就离开了洛阳,第二天2026年5月2号晚上十一点多收到了54元的手费记录,我当时人已经在外地,美团售后说机器没有问题不给退款,希望能帮助追回退款。

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