韵达快递延误且虚假发货信息

网友保保_dZpgyL2W 2026-05-03

处理中

明明昨天早上10点揽件了，结果今天凌晨才发货，结果到今天下午了还没有送到，今天下午五点之前必须送到，送不到就赔偿，客服满嘴跑火车，没有一句实话，单号32***********27

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 14:11:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 14:11:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 14:03:31

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误邮件已到不配送提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101340702

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