快手快招卡月卡次日被封且拒退款

网友保保_s0oPngzO 2026-05-03

处理中

我在2026年5月1日买了快招卡月卡，第二天就给我封了，联系客服，客户拒绝退款，且没有退款渠道，买之前也没有告知要什么材料，这是霸王条款吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 15:57:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 15:41:23

投诉信息

快手

投诉问题：

帐号被封霸王条款交易问题

投诉诉求：

退款解封解释

涉诉金额：

109.45元

投诉编号：

101341266

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