微信视频号虚假宣传绿植包退不兑现

网友保保_mzmkHazK 2026-05-03

处理中

2026年5月1号通过微信视频号*台购买绿植服务，后续出现*台虚假宣传说有破损无需退货包退款：微信小店千姿绿植甄选我希望给予退款，处罚商家，给予道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 17:17:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 17:06:19

投诉信息

微信视频号

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

18.8元

投诉编号：

101341708

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