拼多多商家拒退二手旗袍货款
网友保保_Ta2YCVkz
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2026年4月25日下单的一个旗袍单号是:JT54*********03衣服上有别人穿过的痕迹,我给她退回去了退货单号:JT5480663856491商家收到货拒绝退款。给商家协商好多次商家糊弄人不回答问题也不处理,就说些乱七八糟的话不回复问题。这样欺*消费者,不是钱多少的事情,这样欺*人,商家客服还糊弄消费者,让人很生气。也接受不了。希望咱们*台给个公道。拼多多官方*台也不处理,让联系商家,商家更糊弄消费者,不处理,拒绝退款,求咱们*台给个公道。这个事情好几天了。实在没办法的情况下找到了咱们*台。消费者反映咱们*台处理问题效率很高。希望*台帮帮消费者找回公道。商家的地址是:江苏省,苏州市,姑苏区,虎池路和泰家园北区1幢804收件人张乐,(134****6042)
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商家给4天的时间,如果超时了就不行了,求*台在这个时间内给处理一下。万分感谢🙏
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商家一步步的欺*消费者,她拍的退货视频就没有用摄像头照住衣服脏的地方。收到货后我看到衣服脏了就立即退回去了。商家收到货后拒绝退款。
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