抖音团购办卡后不退款且失联

网友保保_gslWN0dq 2026-05-03

已完结

2026年4月23日通过抖音*台购买的按摩团购，到店消费后办理了500元5次的卡，后续因个人原因离开该座城市，申请商家退款，商家并没有搭理，商家店铺位于杭州西湖区益乐路40-5号

投诉进度

用户申请完结

2026-05-04 18:44:34

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 22:32:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 22:27:25

投诉信息

微信交易

投诉问题：

霸王条款不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101342942

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