QQ账号被盗致钱包损失，客服不处理

网友保保_My7g7H0A 2026-05-04

处理中

本人账号被*走了账号的qq钱包实名是我本人的需要找回客服处理 17******91 这个是qq号和*精英一共充值31526

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 04:40:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 04:39:26

投诉信息

腾讯QQ

投诉问题：

账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

找回密码解释改善服务

涉诉金额：

31526元

投诉编号：

101343573

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