微店商家强行发货拒退款

网友保保_3ZiH8jJY 2026-05-04

处理中

本人于2026年5月2日11点于微店在“无言made”店铺错拍了一件商品20.98元，运费10元，总共30.98元的商品，当时立既申请退款，可商家不予理会，并在5月4日3点40分强行关闭退款并发货。现在本人希望商家退款30.98元。卖家联系电话：198****9594 收款方全称：无言mad

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 11:05:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 11:05:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-04 10:53:30

投诉信息

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30.98元

投诉编号：

101344416

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