美团充电宝无法归还且客服失联致高额计费

网友保保_ASBXwneo 2026-05-04

处理中

于5.4号10.36租借充电宝中途没有办法找不到网点归还，期间人工客服一直联系不上等到14.48归还时费用就十八元了期间一直联系不上人工客服

投诉进度

企业跟进

2026-05-04 15:53:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 15:52:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 15:52:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 15:41:49

投诉信息

美团充电宝

投诉问题：

联系不到客服计费有误

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

18元

投诉编号：

101346136

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉