未成年人购票不退，大麦网涉嫌霸王条款

网友保保_3NfCaJon 2026-05-04

审核中

2026年5月4日在大麦*台购买的郑州.2026汪苏泷【明日世界】巡回演唱会-郑州站的看台480门票，主办方是罗盘文化。目前是客服不予以退款，但由于是未成年人购买违反了消费者权益保障法，诉求是全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 17:45:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 17:36:20

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

480元

投诉编号：

101346802

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