极兔速递派送延误四天且未处理投诉
网友保保_LF9DUXIg
已完结
我于2026年1月3日在拼多多购买的商品，极兔派送不及时延误了四天才收到，微信里一直督促业务员，业务员一直没有处理。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
极兔今天终于处理了延误费问题，感谢*台的助力帮助。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
用户补充投诉
补充内容
每天都是打一个电话，就是不解决延误费问题，希望*台能够督促网点尽快处理一下延误费问题。
用户补充投诉
补充内容
微信联系极兔客服一直没有回复，希望督促网点业务员处理一下延误费问题。
用户补充投诉
补充内容
今天等了一天也没有等到网点业务员的电话，希望*台督促网点尽快处理一下延误费问题。万分感谢*台！
用户补充投诉
补充内容
这个订单微信里，每天都有督促客服，一直不予理睬。
用户补充投诉
补充内容
极兔客服处理延误费问题总是拖拖拉拉，快递员派送不及时是常有的事，希望督促一下网点尽快处理一下延误费问题。
用户补充投诉
补充内容
还有俩单存在延误问题，一单督促了网点四天，网点业务员也不回复和处理，希望督促网点业务员处理一下这俩单的延误费问题。
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通 ，请您保持手机通信正常。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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补充内容
还有一单也存在延误，希望督促网点一并处理一下延误费。
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