淘宝闪购账号被误判异常且不处理

网友保保_e752f5a2 2026-05-04

处理中

使用过程中未更换手机账户或设备，被系统风控认为账号异常，客服无法处理，无法保证消费者使用权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 22:05:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 22:05:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 21:59:34

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

恢复账号

涉诉金额：

44元

投诉编号：

101347916

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