淘宝闪购订单拒收后仍强制完成

网友保保_QBPXr7mH 2026-05-01

处理中

2026年5月1号在淘宝闪购下单，很久都没有骑手接单，导致出餐慢，我在出餐前申请退款，商家拒绝并依旧出餐，联系拼台也没有回应，后续骑手联系我，我说拒收，他直接放在一个地方拍了张照片，显示订单完成，退款失败

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-01 14:44:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-01 14:44:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-01 14:37:05

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差强制消费

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101331082

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