拍机堂隐瞒进水史、质检不实、推诿售后
网友保保_CO1uurbk
本人于2026年4月28日在拍机堂*台购入小米品牌红米k80pro型号二手手机，订单号：I20****************19。 下单页面与*台质检报告仅标注机器故障为不读卡、无基带，明确写明整机无进水、无线装置正常，刻意隐瞒关键历史。 我收货后自查，在小米官方系统查到该机已有进水理赔结案记录，本机无基带、不读卡，根本就是进水后遗症造成无线硬件损坏，不是单纯基带故障。 实际机器还附带多处未标注暗病：后置麦克风时好时坏、听筒音量忽大忽小、后盖缝隙明显偏大。 *台客服先是声称后盖缝隙不达标却不在质检体现，又以安卓机型过保、不采信官方理赔案例为由，强行无视进水事实、推卸责任。 *台售后完全不按规范拆机核验，拒不履行官方质检检测义务，不肯实地复检，我已经按要求提交清晰实拍照片作为举证材料，*台仍不认可，执意把机器寄回，强迫我继续反复拍视频层层举证，把本该*台承担的核验、检测、取证责任，全部转嫁给消费者，无限增加我的维权成本。 *台隐瞒进水理赔史、出具不实质检报告、售后检测敷衍失职、拒不拆机复检、反复刁难索要举证材料，多项行为侵害消费者知情权与售后权益。 正式诉求： 1. 全额退款，所有往返运费由*台承担； 2. 追责整改不实质检与隐瞒病史行为； 3. 停止无理反复索要举证、转嫁检测责任的刁难操作，尽快办结处理。
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