拍机堂质检不实隐瞒屏幕漏液构成欺诈
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投诉公司运营主体上海悦亿网络信息技术有限公司，上海万物新生信息科技集团有限公司2026年5月1日，本人通过拍机堂*台购买二手手机一台订单号I202605**********3192实付3964.90元。购买时*台官方质检报告标注该手机屏幕“完美无瑕疵”，且质检报告中的屏幕展示图片被刻意裁剪，最下面一小节未完整显示，隐藏了屏幕右下角存在漏液的真实情况。本人收货后经仔细检测，发现屏幕右下角存在一处细微漏液，该漏液非常细微，不仔细看难以发现。经检查，该手机机身外观完好，屏幕无任何破损，防拆标完好无损，足以证明该漏液为手机本身存在的瑕疵，并非收货后造成。拍机堂作为专业二手数码检测*台，具备发现此类屏幕瑕疵的专业能力和设备，却在质检报告中标注“屏幕完美无瑕疵”，并通过裁切展示图片的方式刻意隐藏漏液瑕疵，以虚假质检报告误导本人下单，已构成消费欺诈。此外，*台在《买家端交易规范规则》中设置格式条款，单方面声称买家不属于消费者、不适用《消费者权益保护法》，非法免除自身责任，该条款依法应属无效。现依据《消费者权益保护法》第五十五条，要求拍机堂退货退款3964.90元，并支付三倍价款的惩罚性赔偿金11894.70元。
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