未收到手机却被要求买断及暴力催收

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本人在2025年4月20日通过融浩达信息咨询有限公司介绍在友好物租了一台苹果16PorMax白钛金属256G手机,当时融浩达信息咨询有限公司给我转了4000元钱,说到期后手机会归还,当时是在支付宝免押借租的首付付了1元钱,友好物那边给我发了手机到收货地,是通过远程签收做的签收,过后这个手机也不知道了去向,这些也是融浩达信息咨询有限公司跟我说的做远程签收,从头到尾这个手机我都没见过一眼,我没有拥有过这个手机,每期付395.50租期是12期,眼看要到期了融浩达信息咨询有限公司这边已经失联,友好物这边要求我本人归还手机,要不然就是让我一次性买断付款8453元,可我从始至终手机都没有见到过,就让我背负高额的款项,*期第三方紧急联系人跟我本人还遭到暴力催收,威胁,骚扰

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