大麦网跨*台重复购票拒退手续费

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2026年4月29日在大麦app购买了陶喆 Soul Power || Plus 世界巡回演唱会重庆站,主办方是北京野蛮生长文化传播有限公司。我和朋友分别在大麦app和猫眼购票*台购票,然而出现了我和朋友在两个*台购票均付款成功的情况,按照正常程序,我朋友在猫眼成功付款后,我在大麦付款时应有跨*台拦截,然而大麦应本身技术漏洞并没有给我任何风险提示,我在付款成功后发现重复购买就立刻申请退款,无恶意屯票行为,而大麦以需扣除30%手续费为理由,拒绝了我退手续费的申请,后跟大麦客服沟通,大麦客服先是让我上传凭证并等待,后短信告知我不能退手续费。现申请大麦退还30%手续费。

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