橡树黑卡未经同意强制扣费97元

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本人于2026年5月4日,在未主动开通会员、未签署任何代扣协议、未收到任何扣费提醒的情况下,被深圳市橡树创新网络科技有限公司通过第三方支付渠道,从本人银行卡中,强制扣取97元,扣款名目为“消费”。 本人从未使用过该公司的任何服务,也未点击任何确认扣费的按钮,属于典型的诱导+强制扣费行为。诉求:​1. 立即全额退还被扣的328元会员费;​2. 立即关闭本人名下所有代扣通道,停止后续扣费;​3. 向本人书面道歉并说

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