京东白条暴力催收及信息泄露投诉

网友保保_wgrf5F9i 2026-05-05

处理中

因在京东白条有一笔欠款暂时经济状况确实不好也和*台友好沟通有资金了会及时还款每个月都有在本人能力有限的请款还款且催收态度恶劣。京东客服多次协商但是态度强硬京东白天每天催收每天机器人催收且使用私人号码对本人进行威胁打电话接通后过几秒不说话然后发短信说我失联冒充其他金融机构给我的亲友乱发消息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-05 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 14:10:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-05 13:59:40

投诉信息

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

2600元

投诉编号：

101350690

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