京东白条未经同意自动扣款

网友保保_6ead92e8 2026-04-29

已完结

本人正常使用京东白条但是对方没经过润许自动划扣我的生活费现在要求对方退回

投诉进度

用户评价

2026-05-04 15:13:27

用户申请完结

2026-05-04 15:13:24

申请原因

未解决

消费保投诉平台跟进

2026-04-29 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 09:05:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-29 09:04:56

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

停止催收赔偿/道歉退款

涉诉金额：

289元

投诉编号：

101316610

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