京东白条拒协商还款方案且服务态度差

网友保保_SSDwagbm

处理中

本人在京东使用白条分期,因家中遇困难,暂时还不上,主动在未逾期前找客服主动协商方案,客服拒不提供,说没方案,让我找人借。我已多次表明借不出,确实遇困难!客服依旧多次让我找亲朋好友借款!不给方案,推脱。不解决,本人不是不还,想还,确实现在难!和客服说了好几个方案,却被无视!现希望能协商还款方案,今天有个客服回电,意思没逾期没方案,提前找你们协商就不处理

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50000元
投诉编号:
101350741
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