雅行贵宾出行虚假宣传诱导充值不退费

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投诉对象:雅行贵宾出行(雅行出行) 投诉诉求:全额退还办卡充值费用,查处商家虚假宣传、诱导消费违法行为 投诉内容:本人于2026年5月3日,在贵州省兴义市机场机场,被身着仿制式服装、冒充机场/航空公司工作人员的雅行贵宾出行推广人员诱导,对方以充值享高额机票抵扣、免费使用机场贵宾厅为噱头,欺*本人办理充值贵宾卡,充值金额1880元。 后续使用时发现,商家宣传完全虚假,充值金额无法全额抵扣机票款,单次仅能小额抵扣,且合作购票*台票价远高于正规*台,同时对方未告知卡片不退不换等霸王条款,拒绝办理退款、客服推诿失联。该商家存在严重虚假宣传、恶意诱导消费、侵害消费者合法权益的行为,恳请相关部门介入核查处理,协助本人全额退还充值款项,严惩此类违规违法行为。

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