快手直播内衣尺码标注不符拒退

网友保保_fKcNNBHR 2026-05-05

处理中

快手直播时购买内衣一件，5.4日到货试穿，发现尺寸不合适，商家标注120-150可以穿，但是我135斤穿不了，订单号26************09，申请退货被拒绝后申请*台介入，*台让我拍摄能够证明尺码不符照片并上传，我买的是内衣，不是外套

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-05 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 14:43:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-05 14:31:44

投诉信息

快手

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

48.9元

投诉编号：

101350885

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉