拼多多全球数码撤柜张哥店发错货且货不对版
网友保保_V8DlqBJH
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2026年5月2日在拼多多*台全球数码撤柜张哥店铺买的二手9成新手机,我买的黑色,但是邮来的手机是白色,而且还是换屏换壳的手机,主页有介绍9成新机是轻微划痕,他给我有来的什么都换了也就算了,屏幕都没有贴合还有缝隙就给我邮来了,我要求退款而且要给我补偿相应的费用,我来回送快递打车要二十元,商家不给处理,纯纯的欺诈消费,货不对板,欺*我们老百姓手机是395.3元我要求外加20元打车费
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商家没有提前告知是拆封换件机器
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