新网银行收取不明服务费且无借款合同

网友保保_N68bNMsS 2026-05-05

审核中

我在新网银行借款一笔4,000元。除了这个借款和利息费用以外，额外收了我高额的不知名费用，而且在app里面没有借款合同。现在我要求全额进行服务费901.37元退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 19:42:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-05 19:31:20

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

901.37元

投诉编号：

101352599

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉