微店退货运费承担不合理

网友保保_FcZhbdmq 2026-05-05

处理中

2026年5月5号在微店上买了一件裤子，不合适准备退了，微店商家寄回来也要出运费险，寄回去也要自己出，退货还要把运费险吃掉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-05 20:11:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 20:10:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-05 20:04:10

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

110元

投诉编号：

101352759

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