工行仍收信使费且客服态度恶劣

网友保保_QMkaLmrr 2026-05-06

处理中

各大银行都取消了信使费，只有工商银行还在收取。打95588，态度极其恶劣。说可以终止，钱不能退。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-06 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 15:20:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 15:00:34

投诉信息

工商银行

投诉问题：

资金流失霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

135元

投诉编号：

101357136

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