微信交易别墅大门变形拒处理

网友保保_bvNrY5Sg 2026-05-06

已完结

我是从抖音上看到的（村里娃）别墅大门，3月15号定的。微信转账的，大门总价11800元包运费包安装 4月27号收到的货门框严重变形，无法安装，商家拒绝处理。

投诉进度

用户申请完结

2026-05-07 17:32:24

申请原因

营业执照有两个，其中一个营业执照的人联系我说，他们给别人供货但是我定制的大门不是他那里拿的叫我投诉另一个营业执照的地址

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 16:02:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 15:44:41

投诉信息

微信交易

投诉问题：

霸王条款不予退款三包问题

投诉诉求：

作出处罚道歉退货退款

涉诉金额：

11800元

投诉编号：

101357509

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