珈桉到家预约无响应、客服失联

网友保保_gq70rgBP 2026-05-06

已完结

我于2025.7.4在微信小程序*台购买了399元5次的家政卫生服务，年前用过一次，还剩4次服务，这次预约没人回应，客服电话不通，疑似失联，请*台给予帮助

投诉进度

用户申请完结

2026-05-06 17:18:59

申请原因

我在微信支付*台投诉已解决谢谢

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 16:12:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 15:53:32

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

399元

投诉编号：

101357600

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