盼之代售*台霸王条款致退款无果

网友保保_zpjVMyCL 2026-05-06

处理中

2026年2月9日在盼之代售*台购买了一个账号，后面在交易过程中出现了问题，导致交易不能正常进行，然后我多次申请退款无果，客服表示如果卖家不同意退款，我作为买家就是无权申请退款，我觉得不合理。我觉得退款是我作为消费者的基本权益，感觉*台存在强买强卖的霸王条款。包括客服也表示我必须要要买此类回答。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 20:11:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 19:57:10

投诉信息

盼之代售

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

101359622

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